Våra värden genomsyrar allt

Som kommunkoncern står vi för hundratals möten varje dag. Goda och hållbara möten som förändrar, förbättrar och utvecklar Eskilstuna.

Vi vill vara en öppen och tillgänglig kommun och vår målsättning är att varje dag leverera goda och hållbara möten, exempelvis när elever möter lärare, när gamla får hjälp av hemtjänsten eller när föräldrar lämnar sina barn i förskolan.

Våra värden innebär följande för medarbetare i vår organisation:

• Invånarens, brukarens och kundens fokus – I vardagen har jag alltid invånaren, brukaren och kundens perspektiv när jag genomför det goda hållbara mötet och utvecklar verksamheten.
• Helhetssyn – Jag tar ansvar för att förstå min roll i helheten och vilka konsekvenser mina beslut kan få för såväl mitt uppdrag som för verksamheten.
• Professionalism – Jag känner yrkesstolthet och använder min yrkeskunskap i det dagliga arbetet samtidigt som jag agerar professionellt i mötet med kollegor, invånare, brukare och kunder.
• Tydlighet – Jag är tydlig och uppriktig i min kommunikation och säkerställer att mitt budskap når fram. Jag är tydlig med vad jag kan bidra med för att lösa mitt uppdrag.
• Respekt – Jag behandlar mig själv och alla jag möter på ett likvärdigt sätt, vilket gör att jag ser och lyssnar nyfiket i alla möten. Jag håller tidsramar och respekterar andras tid.

Våra värden ger oss en gemensam grund att stå på när vi tar nästa steg i utvecklingen mot vår vision.

Kommunfullmäktige har beslutat om policy för medarbetar, chefs- och ledarskap i Eskilstuna kommunkoncern Pdf, 1.6 MB.